أتفاقيه الاستخدام
شروط الاٍستضافه:
يمنع منعاً بات . إستخدام القوائم البريديه
وأرسالها عبر الخادم . ومن يقوم بذلك سوف يتم حذف موقعه دون أشعار .
يمنع منعاً باتاً وضع اي مواد محظوره .(كبرامج هكر) او (صور إباحيه) .
أي موقع مخالف للتعاليم الأسلاميه او مواقع تدعم
الأرهاب لن يتم إستضافتها .
يمنع مراسلة اعضاء المنتدى بأكثر من مرة في الاسبوع
وسوف يتم إيقاف الموقع لمدة 24 ساعه في حالة مخالفة ذلك .
عند مراسلة اعضاء المنتدى الالتزام بعدم
الارسال بعدد كبير للمرة الواحدة ويفضل وضع
عدد الارسال بين 200 و 500.
الحد الاقصى لاستهلاك موارد
السيرفر (3% للاستضافه العاديه 10% للاستضافه الخاصه) .
في حالة ورود شكوى بخصوص وجود برنامج
غير مرخص سوف يتم تنبيه العميل حتى يرخص او يزيل البرنامج .
نلتزم بدعم موقعك مجانا في حالة كانت المشكله
من السيرفر اما اذا كان هنالك تركيبات
او دعم اخر فهنالك مقابل مادي لذلك .
نقوم بفحص السيرفرات دوريا وفى حالة وجود
ملفات تستخدم للإضرار بالسيرفر مثل
الشيلات يتم وقف الموقع حتى يعطينا صاحبه التفسير المناسب .
فى حالة اعطاء العميل كلمة مروره لأحد الأشخاص
او سرقة كلمة المرور نتيجة لضعف حماية جهاز العميل لا نكون
مسئولين عن اى ضرر يلحق بالموقع ولكن نلتزم
بارجاع نسخة احتياطية للعميل وتغيير كلمة المرور له .
في حالة انتهاء الاستضافه يعطي العميل فتره 5 ايام للتجديد
وفي حالة عدم التجديد يغلق الموقع ويحذف نهائيا بعد شهر
ولايحق للعميل المطالبه بنسخه بعد مرور الشهر .
يعتبر الموقع ملك لمقدم الطلب ولا يمكننا التفاوض
مع شخص اخر الا بتوكيل من صاحب الموقع عن طريق
اضافة تذكره وابلاغنا.
انتهاك القانون
يحظر الاستفادة من خدمات”مؤسسة التقنيه الحديثه للاستضافه وخدمات الويب” في أغراض غير قانونية . وتشمل جميع الاستخدامات غير القانونية مثل : محاولة الدخول غير المصرح به إلى أحد أنظمة الكمبيوتر ، القرصنة - توزيع مواد منسوخة انتهاكاً لقانون النشر ، و خاصة نسخ ( MP3s' MPEG,s ROMS, ROM ) أو استخدام برامج و سكربتات غير مصرحة أو غير مخول باستعمالها كله أو بعضه , والمقامرة والتخطيط للاحتيال ، وتداول مواد فاحشه ، وإرسال رسائل ذات محتوى فاحش أو بذي أو داعر بغرض مضايقة ، أو تهديد ، أو إزعاج أشخاص آخرين ، التهديد بالأذى البدني أو إلحاق الضرر بالأفراد أو المجموعات. وكذلك يمنع استخدام الخدمات في ما يخالف أنظمة المملكة العربية السعودية وبقية دول مجلس التعاون الخليجي , وما يخالف القوانين والأنظمة الوطنية أو الدولية المطبقة، بما في ذلك ما يسيء إلى الإسلام أو ما يخالف الشريعة الإسلامية على منهج أهل السنة والجماعة سواء بالتلميح أو التصريح أو الإساءة إلى أي دين من الأديان.
المواد الإباحية
لا تسمح ”مؤسسة التقنيه الحديثه للاستضافه وخدمات الويب” بالتعامل عبر أجهزتها الخادمة أو عبر خدماتها في تجارة المواد الإباحية و المواد المتعلقة بالجنس ، أو الارتباط بمثل هذه المواد حتى واٍن كان هذا الارتباط قانونياً و أن لا يكون هناك ما يسيء إلى الإسلام أو ما يخالف الشريعة الإسلامية على منهج أهل السنة والجماعة سواء بالتلميح أو التصريح.
سوء استخدام الخدمات
تحظر ”مؤسسة التقنيه الحديثه للاستضافه وخدمات الويب” من أي سوء استخدام لأجهزتها الخادمة أو خدماتها الخاصة بها لأغراض تخرق سرية و أمان أي شبكة أو مستضيف أو حساب . مثل SPAM أو إرسال دفعات كبيرة (flooding) ، تفجير البريد الإلكتروني(mail bombing) أو أي محاولة أخرى لتحميل الشبكة فوق طاقتها أو تحطيمها كلية .
الارسال البريدى
السماح بالارسال اى عدد من الرسايل فى اليوم بنص ان لا يزيد الراسيل بالدوره الواحده عن 500 رساله ولا يزيد الرسايل المرسله بالساعه وفى خلال 60 دقيقه عن 500 رساله اى دوره رسائل واحده بالساعه
ومن يخالف ذلك نقوم بعمل سسبند بالتحزير بالمره الاولى ثم المره الثانيه سسبند ثم المره الثالثه غرامه 20 دولار
والمره الرابعه ايقاف دائم
الدعم الفنى
الدعم الفنى الاساسى هو الدعم الفنى عن طريق التذاكر والماسنجر ليس لشىء الا للمبيعات فقط للمساعده على الاستفسارات الخاصه بالشراء والهاتف للتاكد من تفعيل الخدمه بشكل معتمد وسريع من بعد دفع النقود
الخطط الشهريه والمنتجات الشهريه
بالنسبه لجميع الخطط الشهريه والمنتجات التى تحتاج للدفع الشهرى يجب دفع تاريخ الفاتوره قبل الانتهاء بيوم او يومين على الاقل منعا لغلق موقعك فى تاريخ استحقاق الدفع
بالنسبه للاعطال : اى عطل خارج عن ارادتنا (اعطال طارئه) ينجم عنها وقوف خدماتك فاعلم عزيزنا العميل اننا سنحاول حلها باسرع وقت على حسب حجم المشكله لارجاع موقعك فى اسرع وقت وسوف يتم الغاء وقت العطل من تاريخ استحقاق فاتورتك الشهريه مع اضافته مره اخرى مضاعفا
بالنسبه للاستخدام : اذا تم غلق موقعك وانت على خطه شهريه لعدم الدفع سيتوجب عليك التجديد الشهرى ودفع الفاتوره الشهريه المستحقه حتى يتم فتح الموقع مره اخرى ولن يتم فتحه باى حال من الاحوال ولاى سبب من الاسباب طالما لم يتم الدفع للفاتوره الشهريه فى ميعادها المحدد
بالنسبه للمهله : اذا لم يتم دفع المبلغ فى مده اقصاها عشره ايام من تاريخ استحقاق الفاتوره وغلق الموقع يتم حذف المنتج تلقائيا من على سيرفراتنا
اذا تم غلق منتجك لعدم الدفع فبعد الدفع سيتم اعاده تشغيل الموقع فى مده اقلها ساعتين واقصاها اربعه وعشرون ساعه
التشهير بالشركه
اى تشهير بالمؤسسه ومحاوله الحاق اى ضرر مادى او معنوى لاسم الشركه او لاحد موظفيها هو امر لا يتم التساهل معه نهائيا واذ تم تتخذ الشركه موقفا نهائيا مع العميل بحيث يقفل موقعه ولا يحق له المطالبه بايه حقوق له بالشركه او برابط للباك اب واتخاذ الشركه كافه الاجراءات المتاحه
Spam تعريف سبام هو فعل إعلان أو إرسال رسائل بريد إلكتروني أو بث أو غيره عن طريق الخدمات رسائل أو محتويات غير مطلوبة وغير ملتمسة، بما في ذلك مواد إعلانية وترويجية، لبقية المستخدمين الذين لا يرغبون أو لا يسمحون باستقبال مثل هذه الرسائل أو المحتوى . وتمنع “مؤسسة 1500 جيجا بايت” بصرامة لاستخدام أي من أجهزتها أو البريد الإلكتروني المقدم وبطريقة مباشرة كانت أو غير مباشرة لأغراض إرسال رسائل دعائية أو إغراقية مخالفة للقوانين .
Spam يشمل دون اى يكون مقتصرا فقط على
- إرسال المراسلات التافهة.
- الاستخدام غير المسموح لقوائم الأشخاص دون موافقتهم المسبقة لمثل هذه لمراسلات.
- إعلانات تجارية للأشخاص أو المجموعات الإخبارية بالبريد الإلكتروني.
- التحرش و/أو تهديد المستخدمين بأية طريقة.
- استهداف وإرسال رسائل غير لائقة أو إرسال بالبريد الإلكتروني.
”مؤسسة التقنيه الحديثه للاستضافه وخدمات الويب” لديها نظام رقابة وتحكم بـ الـ سبام للحد من أعمال السبام المرسلة من وإلى المستخدمين.”مؤسسة التقنيه الحديثه للاستضافه وخدمات الويب” تبذل جهدها للإجابة على كل وأي شكوى من المستخدمين بهذا الخصوص. |